Используя услуги оператора связи Мегафон, для абонента открывается доступ к множеству выгодных опций и тарифных предложений. Существуют различные способы, которые дают возможность осуществлять операции по номеру телефона. Но даже, не взирая на это, нужно связаться с консультантом. Для этого и используют специальный бесплатный телефон оператора. Кроме того, чтобы осуществить подключение (отключение) той или иной услуги достаточно использовать личный кабинет. Но в таком случае для входа вам нужна будет активация. Бывает, что система оказывает сбой, - и тут уже точно требуется связаться со специалистом напрямую. А бывают и такие экстренные ситуации, разрешить которые, используя мобильный помощник, не предоставляется возможности.
Существует несколько вариантов связи со специалистом лично. Это означает, что вы будете подключены не к авто информатору, который отвечает ранее записанными фразами, а к оператору колл-центра. Для этого наберите 88005500500, и помните, что звонок по этому номеру не подлежит тарификации. Это означает, что вы можете связаться со специалистом с любого уголка страны без платы за вызов. Звонок может проходить не только с вашего мобильного, но и со стационарного аппарата.
Как позвонить оператору мегафон? Для связи с оператором с мобильного устройства, воспользуйтесь коротким номером 0500. Но этот номер связи доступен только для абонентов Мегафон, что не даст возможность сделать вам вызов с номера другой сотовой компании. Вызов, опять-таки, абсолютно бесплатный. В пределах Московской области и Москвы есть номер 84955077777 (городской), на который вы можете делать вызов со стационарных телефонов. Для лиц с других регионов звонок на такой номер обойдётся в копеечку, согласно их тарифу. А значит внимательно изучите тарифы, прежде чем делать набор этого номера, ведь у вас со счёта может списаться значительная сумма.
Но не только используя телефон можно связаться со специалистом. В случае возникновения вопросов, можно отослать письмо по электронной почте, что будет также бесплатным. Это даст вам возможность спокойно и точно сформулировать свои вопросы. Отсылать текст следует по адресу moscow@megafon.ru. Скорым временем специалистом будет составлен точный ответ и выслан на вашу почту. То есть результат вы получите ответным документом. Так же очень много информации вы можете получить в личном кабинете мегафон.
Консультация возможна по следующим вопросам:
Короткий номер оператора Мегафон : 0505
Номер оператора Мегафон : 8-800-550-05-00
Телефон горячей линии для звонков из-за границы (звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи) : +7 927-111-05-00
Официальный сайт: http://megafon.ru
Обратная связь : здесь
Отправьте вопрос по СМС : 0500
Часто задаваемые вопросы : здесь