Телефон горячей линии ВТБ 24. Бесплатный номер телефона 8-800

Содержание:

1. Описание
2. Регистрация в горячей линии ВТБ
3. Возможности техподдержки ВТБ 24
4. РусфинансБанк в социальных сетях
5. Номер телефона
6. Альтернативные варианты для связи

     ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны и предлагает клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике. По телефону вы можете круглосуточно получить всю необходимую информацию по вашим банковским продуктам – к вашим услугам Центр клиентского обслуживания. Обслуживание на горячей линии строиться по алгоритмам голосового меню или IVR (Interactive Voice Response) – системы интерактивного голосового взаимодействия, позволяющая абоненту, используя специальное речевое меню посредством нажатия клавиш в тоновом режиме, получить доступ к интересующей персональной финансовой информации. С помощью IRV вы можете: проверить баланс карты, получить расширенную финансовую информацию по карте, получить информацию по кредиту, получить информацию по вкладам, получить информацию по текущим счетам. Большую часть этой информации вы можете получить намного проще и быстрее в личном кабинете банка ВТБ 24 (телебанк), описание и ссылки на личный кабинет вы сможете найти по ссылке.

Регистрация в горячей линии ВТБ

Для получения логина и пароля для доступа к услугам телефона поддержки вам нужны выбрать один из трех вариантов:

• Через круглосуточную службу поддержки пользователей по телефону 8 800 100-24-24
• В отделении банка при оформлении системы «Телебанк».
• Пароль/логин в системы «Телеинфо» или «Телебанк» является паролем для доступа к информации через IVR.

Через горячую линию ВТБ 24 вы можете:

• получить информацию о продуктах и услугах банка;
• оформить заявку на персональный кредит;
• заказать кредитную карту;
• узнать условия по срочным депозитным вкладам и другим банковским продуктам;
• получить информацию об остатке на вашей банковской карте (информация доступна только в автоматическом режиме в IVR);
• узнать сумму задолженности по кредитной карте;
• узнать сумму задолженности и график погашения по кредиту;
• узнать всё о дистанционном обслуживании в ВТБ24;
• решить вопросы, связанные с подключением к «Телебанку»;
• провести операцию с участием специалиста банка в «Телебанке»;
• получить консультацию по вопросам проведения валютных операций;
• получить консультацию по подключению к интернет-банку для юридических лиц «Банк — клиент онлайн».

ВТБ24 в социальных сетях

•   Сообщество ВТБ 24 в ВКонтакте
•   Группа ВТБ 24 в Facebook
•   Официальный Twitter ВТБ 24
•   Видеоканал ВТБ 24 на Youtube

Официальный сайт: http://vtb24.ru

Заказ обратного звонка : здесь

Телефон бесплатной горячей линии : 8 800 100-24-24

Телефон горячей линии для звонков из-за границы (звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи) : +7 495 771 78 24

Вопросы и ответы (FAQ) : здесь

• Tweet This
• Share on Facebook
• Digg This
• Save to delicious
• Stumble it
• RSS Feed