Телефон горячей линии Росстелком. Номер телефона техподдержки.

Содержание:

1. Описание
2. Возможности техподдержки Ростелеком
3. Ростелеком в социальных сетях
4. Номер телефона
5. Альтернативные варианты для связи

     ОАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,1 млн пользователей, из которых свыше 2,9 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Из-за разветвленности и большого разнообразия услуг, существует более 10 различных номеров оказывающих услуги технической поддержки пользователей Ростелекома. Существует даже платный номер телефона Ростелком (стоимость 12.5 рублей за справку). Вопросы пользователей зачастую носят не уникальный характер, наоборот люди спрашивают о информации которая легко доступна в личном кабинете Ростелкома, если это касается баланса, способа оплаты, активных услугах. Если же вы не хотите или не имеете возможности воспользоваться личным кабинетом, то к вашим услугам предоставляется автоматическая служба информирования по номеру: 8-800-707-61-01
Телефон бесплатной горячей линии : 8-800-181-18-30

Возможности техподдержки Ростелком:

• активация услуги «Обещанный платеж»
• прием претензий
• проверка технической возможности подключения
• прием заявок на подключение услуг.
• консультация специалиста по настройке оборудования
• консультация специалиста по любым техническим вопросам
• вызов специалиста для настройки
• предоставление справки о номерах абонентов по полным данным

Ростелком в социальных сетях

•   Сообщество Ростелком в ВКонтакте
•   Сообщество Ростелком в Одноклассниках
•   Группа Ростелком в Facebook
•   Официальный Twitter Ростелком/a>
•   Видеоканал Ростелком на Youtube

Официальный сайт: http://rt.ru

Обратная связь : здесь

Телефон бесплатной горячей линии (Информационно-техническая поддержка) :
8-800-181-18-30

Телефон горячей линии для звонков из-за границы (звонок оплачивается по тарифам Вашего оператора связи) : +7 495 727 49 77

Вопросы и ответы (FAQ) : здесь

Служба продаж : 8-800-100-08-00

Автоматические службы информирования : 8-800-707-61-01

Корпоративная справочная служба : 8-800-707-18-00

Телефон бесплатной горячей линии (Москва) : 8 800 200 00 33

Платная справочная служба : 8-804-707-00-09

Телефон бесплатной техподдержки Ростелеком интернет для юридических лиц :
8 800 302 08 10

• Tweet This
• Share on Facebook
• Digg This
• Save to delicious
• Stumble it
• RSS Feed