Существует несколько способов связаться с банком Сателем
Телефонный Банк — это система доступа к счетам и банковским картам по телефону из любой точки мира. И в любое удобное для вас время — 24 часа в сутки 7 дней в неделю, с высоким уровнем конфиденциальности телефонного обслуживания и скорости ответа. Форма обратной связи на сайте
Задать свой вопрос специалистам банка, выразить благодарность или написать пожелания Вы можете, используя форму обратной связи. Ответ по Вашему обращению будет предоставлен в течение 72 часов удобным для Вас способом.
Мой банк - для того чтобы узнать информацию по договору, Вам больше не нужно звонить в Банк!
«Мой банк» – это бесплатная услуга дистанционного обслуживания, которая позволяет экономить Ваше время и узнавать информацию по договору или банковской карте в онлайн режиме.
С помощью услуги «Мой банк» Вы можете узнавать следующую информацию по договору:
Для входа в личный кабинет Cетелем необходимо выбрать на сайте Банка www.cetelem.ru ярлык «Мой банк» и далее ввести следующие данные:
Центры послепродажного обслуживания (Клиентские зоны)
Для написания различных заявлений (на закрытие счета, коррекцию перевода, изменение данных и т.д.) Вы можете обратиться к кредитному эксперту ,банка в Центр продаж, который осуществляет послепродажное обслуживание клиентов. Выберите из списка или на карте Ваш город или область и удобное для Вас местоположение Центра продаж.
Круг вопросов бесплатной горячей линии Сетелем Банк:
Телефон бесплатной горячей линии Сетелем Банк : 8 (800) 500 5503/p>
Телефон для звонков из-за границы Сетелем Банк : +7 (495) 729-52-00
Официальный сайт: cetelem.ru
Задать вопрос : здесь
Часто задаваемые вопросы : здесь
Связаться по электронной почте : cs@cetelem.ru
Отделения банка и телефоны по городам:
Москва: улица Правды, 26. Тел. 8 (800) 500-55-03; 8 (495) 660-31-76
Санкт-Петербург: площадь Александра Невского. Тел. 8 (800) 500-55-03
Новосибирск: улица Щетинкина, 49. Тел. 8 (800) 500-55-03
Екатеринбург: улица Хохрякова, 10 Тел. 8 (800) 500-55-03
Нижний Новгород: улица Максима Горького, 117 Тел. 8 (800) 500-55-03
Самара: Октябрьский район, ул. Авроры, д. 150. Тел. 8 (800) 500-55-03